Оператор call-центра

Обязанности: 1. Установка и настройка операционной системы; 2. Установка, настройка и контроль работы программ и приложений; 3. Обеспечение целостности данных; 4. Установка и настройка периферийного оборудования; 5. Мониторинг, диагностика и решение проблем компьютерной сети; 6. Управление учётными записями пользователей; 7. Подключение и удаление доступа пользователей к IT-сервисам; 8. Управление групповыми политиками в домене; 9. Настройка и профилактика работы серверного оборудования; 10. Подключение, удаление и конфигурирование аппаратных устройств; 11. Управление и распределение системными ресурсами; 12. Тестирование, ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники; 13. Поддержка и консультирование пользователей; 14. Развитие, администрирование и наполнение контентом внутреннего информационного портала; 15. Разработка технической документации (руководства пользователей, инструкции, регламенты); 16. Резервное копирование и восстановление данных.