Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
декабрь 2024
- Оптимизация процессов управления магазином, что привело к увеличению прибыли на 20%.
- Ответственность за обучение новых сотрудников и создание эффективной команды.
- Внедрение системы учета товаров и оптимизация складского управления.
октябрь 2019
- продажа IT-оборудования и программного обеспечения.
- Ведение переговоров с крупными клиентами и заключение выгодных контрактов.
- Развитие продаж и маркетинговых кампаний.
май 2019
- Выполнение административных (зам директора в магазине )действий в магазине.
- Постановка планов продаж
- Прием поставок
- Увеличение выручки магазина на 25% за два года с помощью оптимизации ассортимента и мерчандайзинга.
- Обучение и ротация сотрудников, что улучшило качество обслуживания клиентов.
- Еженедельное и ежемесячное составление отчетов, анализ и принятие мер по улучшению результатов.
февраль 2015
- Завоевание признания "Лучший менеджер месяца" за достижение целей продаж и отличное обслуживание клиентов.
- Эффективное использование продуктового портфеля банка для удовлетворения потребностей клиентов.
Обо мне
Профессиональные навыки и качества: * Глубокие знания в области продаж и управления персоналом. * Продвинутые навыки работы с Microsoft Office и CRM-системами. * Отличные аналитические и презентационные навыки. * Способность адаптироваться к быстро меняющейся среде и быстро обучаться. * Высокий уровень ответственности и организованности. Дополнительная информация: * Завершил курсы по веб-дизайну с отличием, демонстрируя навыки в создании креативных и эффективных веб-проектов. * Хобби: Активно увлечен здоровым образом жизни и спортом. Регулярно посещаю тренажерный зал, стремясь к лучшей физической форме. Также обожаю плавание и активно занимаюсь SUP-бордингом, наслаждаясь красотой природы и водных просторов. * 2013-2014 год проходил срочную службу в РВСН (Ракетные войска стратегического назначения)
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения